BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN
Allgemein
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WAHTS BV, mit Sitz in der Gerard Doustraat 75-h, 1072 VM Amsterdam, Niederlande, für den Direktvertrieb. Nachfolgend auch „WAHTS“, WAHTS.COM oder Wir genannt. Eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam, Niederlande, Handelskammer Reg. Nr. 75179385, Umsatzsteuer-Nr. NL 8601.71.887.B01. Diese Bedingungen gelten für alle Käufe und Kaufverträge, die zwischen „WAHTS“ und Kunden über die Website WAHTS.COM und die WAHTS-Markengeschäfte abgeschlossen werden.
Angebot
Alle Preise in den WAHTS Web-/Markengeschäften sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (derzeit 21 %). „WAHTS“ behält sich das Recht vor, die Preise ohne weitere Ankündigung anzupassen. Ein Beitrag zu den Versandkosten wird vor dem Zeitpunkt der Bestellung separat ausgewiesen. Dieser Beitrag kann von der Größe der Bestellung abhängen. Die aktuellen Versandkosten sind unter den Preisen in der Kasse angegeben. Der Beitrag zum Rückporto ist nicht erstattungsfähig. Die Mehrwertsteuer (derzeit 21 %) wird auf alle Einkäufe innerhalb der Europäischen Union erhoben. Bei Käufen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde für die eventuell anfallenden Zollgebühren verantwortlich. Alle Angebote im Webshop sind frei wählbar, sofern nicht anders angegeben. Die Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. „WAHTS“ kann nicht für seine Angebote haftbar gemacht werden, wenn Sie vernünftigerweise hätten verstehen können, dass es sich bei dem Angebot um einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum handelt. „WAHTS“ bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer der gelieferten Ware.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Lieferadresse korrekt ist, da wir Bestellungen nicht mehr umleiten können, sobald sie auf dem Weg zu Ihnen sind. Bevor wir Ihre Einkäufe versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Angaben bei Ihrem Kartenaussteller bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um Verzögerungen auf ein Minimum zu reduzieren. Unsere Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung und umfasst einen Zeitraum von 24 Stunden, in dem Ihre Artikel in unserem Lager bearbeitet und versandt werden. Wir arbeiten eng mit unserem Versandpartner zusammen, um die möglichen Auswirkungen von Verzögerungen durch den Zoll auf unsere internationalen Kunden zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen, den Link in der Einkaufstasche oben auf unserer Website zu verwenden und Ihr Land der Lieferziele auszuwählen. Sie sehen dann sofort die Lieferkosten für Ihre Lieferadresse. Bitte klicken Sie auf die Liefertabelle, um die Lieferzeiten und Gebühren für jedes Land, in das wir liefern, anzuzeigen. Wenn das Land, in das Sie liefern möchten, nicht in der Liste aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte service@wahts.com und wir werden Sie persönlich über die Lieferkosten an diese Adresse informieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Fristen dar. Wenn die Bestellung jedoch nicht innerhalb von 10 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum eingegangen ist, hat der Käufer das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren. Schicken Sie dazu eine E-Mail an service@wahts.com. Die Lieferungen erfolgen durch verschiedene Kuriere, je nach Land, in das geliefert werden soll. Während des Transports der Produkte ist WAHTS verantwortlich, im Falle von Beschädigung, Diebstahl oder Verlust von Produkten. Zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung geht das Risiko auf Sie über.
Höhere Gewalt
Die Parteien sind nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen zu erfüllen, wenn sie durch einen Umstand behindert werden, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist, und nicht unter das Gesetz, einen Rechtsakt oder allgemein anerkannt für seine Rechnung.
Zahlungsarten
WAHTS.COM akzeptiert Zahlungen per Amazon, American Express, Apple Pay, Bancontact, Giropay, iDEAL, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, SOFORT und Visa. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Bestellversands in voller Höhe von Ihrem Konto abgebucht. Kreditkartenzahlungen werden über unseren Partner Docdata Payments abgewickelt, einem international ausgerichteten Zahlungsdienstleister. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100 % sicher. Bezüglich der Zahlung über PayPal. „WAHTS“ erhebt keine Gebühren für diese Zahlung. „WAHTS“ kann nicht für Gebühren verantwortlich gemacht werden, die PayPal Ihrem Konto hinzufügen könnte.
Rückgabe
enn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die ungetragenen/unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, das Produkt gegen eine andere Größe umzutauschen, allerdings sind alle Umtausche abhängig von der Verfügbarkeit der Ware. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Produktionsfirmen für die Produktentwicklung verwendet wurden. Wir bieten eine kostenlose Lieferung des zu ersetzenden Artikels an. Bitte befolgen Sie das Rücksendeverfahren, füllen Sie das Ihrer Bestellung beigefügte Rücksendeformular aus und senden Sie den/die Artikel über einen Postdienst Ihrer Wahl an uns zurück. Wir bitten Sie, die von Ihnen gekauften Waren angemessen zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Gekaufte WAHTS Unterwäsche sollte über der Unterwäsche anprobiert werden. Achten Sie darauf, dass die Etiketten nicht von den Artikeln entfernt werden und die Originalverpackung aufbewahrt wird. Die Ware sollte nicht verschmutzt, zerrissen oder beschädigt sein. Verschmutzte oder unvollständige Artikel werden unter Umständen nicht angenommen und können an den Kunden zurückgeschickt werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, ist es sehr wichtig, dass wir die Bestellnummer, auf die er sich bezieht, sowie Ihre Angaben kennen und wissen, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Wenn Sie einen nicht fehlerhaften Artikel außerhalb der Fernabsatzbestimmungen zurücksenden, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns tragen. Sie tragen die Verantwortung für den Artikel, bis er bei uns eintrifft. Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket mit einem Zustelldienst zu verschicken, der den Wert der Ware versichert und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellt. Auf dem Postweg verloren gegangene Rücksendungen können wir nicht erstatten. Falls zutreffend, senden Sie Ihre zurückgesendeten Waren bitte an unser Lager an die folgende Adresse:
MODEXPRESS / WAHTS
Heibloemweg 10
5704 BS Helmond
Niederlande
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 2 Arbeitstagen ab Erhalt der Rücksendung, damit wir die Erstattung bearbeiten können. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung per E-Mail (die E-Mail wird an dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihre Bestellbestätigung gesendet). Nach Erhalt der Rücksendebestätigung haben Sie 5 Arbeitstage Zeit, um die Rückerstattung auf Ihr Konto zu überweisen oder die gewünschte neue Größe zu senden. Internationale Rücksendungen bitte beachten: Wenn Sie etwas von außerhalb der EU an uns zurücksenden, müssen Sie eine Zollerklärung ausfüllen, in der Sie korrekt angeben, dass das Paket „Returned goods“ (zurückgesendete Ware) enthält. Wenn Sie Fragen zur Rücksendung von Waren haben, sehen Sie bitte in den Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) nach oder senden Sie uns eine E-Mail, um Hilfe zu erhalten: service@wahts.com.
Persönliche Daten
Sie müssen dafür sorgen, dass die von Ihnen angegebenen Daten wie E-Mail-Adresse, Anschrift und Kontonummer vollständig, richtig und aktuell sind. Damit stellen Sie auch sicher, dass Sie in irgendeiner Weise gesetzlich berechtigt sind, die Website zu nutzen. „WAHTS“ garantiert, dass alle Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt behandelt werden und dass diese Informationen ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder anderweitig zugänglich gemacht werden. „WAHTS“ verarbeitet und speichert Ihre Daten in seiner Datei, um die Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Darüber hinaus wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet, um Sie über bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie interessant sein könnten, es sei denn, Sie haben dem nicht zugestimmt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Anwendbares Recht
Unabhängig von dem Land, in dem die Bestellung aufgegeben wird, ist das niederländische Recht auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt. Diese allgemeinen Bedingungen können jederzeit von „WAHTS“ angepasst werden.
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WAHTS BV, mit Sitz in der Gerard Doustraat 75-h, 1072 VM Amsterdam, Niederlande, für den Direktvertrieb. Nachfolgend auch „WAHTS“, WAHTS.COM oder Wir genannt. Eingetragen bei der Handelskammer in Amsterdam, Niederlande, Handelskammer Reg. Nr. 75179385, Umsatzsteuer-Nr. NL 8601.71.887.B01. Diese Bedingungen gelten für alle Käufe und Kaufverträge, die zwischen „WAHTS“ und Kunden über die Website WAHTS.COM und die WAHTS-Markengeschäfte abgeschlossen werden.
Angebot
Alle Preise in den WAHTS Web-/Markengeschäften sind in EUR angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (derzeit 21 %). „WAHTS“ behält sich das Recht vor, die Preise ohne weitere Ankündigung anzupassen. Ein Beitrag zu den Versandkosten wird vor dem Zeitpunkt der Bestellung separat ausgewiesen. Dieser Beitrag kann von der Größe der Bestellung abhängen. Die aktuellen Versandkosten sind unter den Preisen in der Kasse angegeben. Der Beitrag zum Rückporto ist nicht erstattungsfähig. Die Mehrwertsteuer (derzeit 21 %) wird auf alle Einkäufe innerhalb der Europäischen Union erhoben. Bei Käufen außerhalb der Europäischen Union ist der Kunde für die eventuell anfallenden Zollgebühren verantwortlich. Alle Angebote im Webshop sind frei wählbar, sofern nicht anders angegeben. Die Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. „WAHTS“ kann nicht für seine Angebote haftbar gemacht werden, wenn Sie vernünftigerweise hätten verstehen können, dass es sich bei dem Angebot um einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum handelt. „WAHTS“ bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer der gelieferten Ware.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Lieferadresse korrekt ist, da wir Bestellungen nicht mehr umleiten können, sobald sie auf dem Weg zu Ihnen sind. Bevor wir Ihre Einkäufe versenden können, müssen wir möglicherweise Ihre Angaben bei Ihrem Kartenaussteller bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um Verzögerungen auf ein Minimum zu reduzieren. Unsere Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung und umfasst einen Zeitraum von 24 Stunden, in dem Ihre Artikel in unserem Lager bearbeitet und versandt werden. Wir arbeiten eng mit unserem Versandpartner zusammen, um die möglichen Auswirkungen von Verzögerungen durch den Zoll auf unsere internationalen Kunden zu minimieren. Wir empfehlen Ihnen, den Link in der Einkaufstasche oben auf unserer Website zu verwenden und Ihr Land der Lieferziele auszuwählen. Sie sehen dann sofort die Lieferkosten für Ihre Lieferadresse. Bitte klicken Sie auf die Liefertabelle, um die Lieferzeiten und Gebühren für jedes Land, in das wir liefern, anzuzeigen. Wenn das Land, in das Sie liefern möchten, nicht in der Liste aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte service@wahts.com und wir werden Sie persönlich über die Lieferkosten an diese Adresse informieren. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Fristen dar. Wenn die Bestellung jedoch nicht innerhalb von 10 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum eingegangen ist, hat der Käufer das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren. Schicken Sie dazu eine E-Mail an service@wahts.com. Die Lieferungen erfolgen durch verschiedene Kuriere, je nach Land, in das geliefert werden soll. Während des Transports der Produkte ist WAHTS verantwortlich, im Falle von Beschädigung, Diebstahl oder Verlust von Produkten. Zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung geht das Risiko auf Sie über.
Höhere Gewalt
Die Parteien sind nicht verpflichtet, irgendwelche Verpflichtungen zu erfüllen, wenn sie durch einen Umstand behindert werden, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist, und nicht unter das Gesetz, einen Rechtsakt oder allgemein anerkannt für seine Rechnung.
Zahlungsarten
WAHTS.COM akzeptiert Zahlungen per Amazon, American Express, Apple Pay, Bancontact, Giropay, iDEAL, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, SOFORT und Visa. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Bestellversands in voller Höhe von Ihrem Konto abgebucht. Kreditkartenzahlungen werden über unseren Partner Docdata Payments abgewickelt, einem international ausgerichteten Zahlungsdienstleister. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und 100 % sicher. Bezüglich der Zahlung über PayPal. „WAHTS“ erhebt keine Gebühren für diese Zahlung. „WAHTS“ kann nicht für Gebühren verantwortlich gemacht werden, die PayPal Ihrem Konto hinzufügen könnte.
Rückgabe
enn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die ungetragenen/unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, das Produkt gegen eine andere Größe umzutauschen, allerdings sind alle Umtausche abhängig von der Verfügbarkeit der Ware. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die von Produktionsfirmen für die Produktentwicklung verwendet wurden. Wir bieten eine kostenlose Lieferung des zu ersetzenden Artikels an. Bitte befolgen Sie das Rücksendeverfahren, füllen Sie das Ihrer Bestellung beigefügte Rücksendeformular aus und senden Sie den/die Artikel über einen Postdienst Ihrer Wahl an uns zurück. Wir bitten Sie, die von Ihnen gekauften Waren angemessen zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Gekaufte WAHTS Unterwäsche sollte über der Unterwäsche anprobiert werden. Achten Sie darauf, dass die Etiketten nicht von den Artikeln entfernt werden und die Originalverpackung aufbewahrt wird. Die Ware sollte nicht verschmutzt, zerrissen oder beschädigt sein. Verschmutzte oder unvollständige Artikel werden unter Umständen nicht angenommen und können an den Kunden zurückgeschickt werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, ist es sehr wichtig, dass wir die Bestellnummer, auf die er sich bezieht, sowie Ihre Angaben kennen und wissen, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Wenn Sie einen nicht fehlerhaften Artikel außerhalb der Fernabsatzbestimmungen zurücksenden, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns tragen. Sie tragen die Verantwortung für den Artikel, bis er bei uns eintrifft. Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket mit einem Zustelldienst zu verschicken, der den Wert der Ware versichert und Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung stellt. Auf dem Postweg verloren gegangene Rücksendungen können wir nicht erstatten. Falls zutreffend, senden Sie Ihre zurückgesendeten Waren bitte an unser Lager an die folgende Adresse:
MODEXPRESS / WAHTS
Heibloemweg 10
5704 BS Helmond
Niederlande
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 2 Arbeitstagen ab Erhalt der Rücksendung, damit wir die Erstattung bearbeiten können. Sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rücksendebestätigung per E-Mail (die E-Mail wird an dieselbe E-Mail-Adresse wie Ihre Bestellbestätigung gesendet). Nach Erhalt der Rücksendebestätigung haben Sie 5 Arbeitstage Zeit, um die Rückerstattung auf Ihr Konto zu überweisen oder die gewünschte neue Größe zu senden. Internationale Rücksendungen bitte beachten: Wenn Sie etwas von außerhalb der EU an uns zurücksenden, müssen Sie eine Zollerklärung ausfüllen, in der Sie korrekt angeben, dass das Paket „Returned goods“ (zurückgesendete Ware) enthält. Wenn Sie Fragen zur Rücksendung von Waren haben, sehen Sie bitte in den Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) nach oder senden Sie uns eine E-Mail, um Hilfe zu erhalten: service@wahts.com.
Persönliche Daten
Sie müssen dafür sorgen, dass die von Ihnen angegebenen Daten wie E-Mail-Adresse, Anschrift und Kontonummer vollständig, richtig und aktuell sind. Damit stellen Sie auch sicher, dass Sie in irgendeiner Weise gesetzlich berechtigt sind, die Website zu nutzen. „WAHTS“ garantiert, dass alle Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt behandelt werden und dass diese Informationen ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder anderweitig zugänglich gemacht werden. „WAHTS“ verarbeitet und speichert Ihre Daten in seiner Datei, um die Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Darüber hinaus wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet, um Sie über bestimmte Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie interessant sein könnten, es sei denn, Sie haben dem nicht zugestimmt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Anwendbares Recht
Unabhängig von dem Land, in dem die Bestellung aufgegeben wird, ist das niederländische Recht auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt. Diese allgemeinen Bedingungen können jederzeit von „WAHTS“ angepasst werden.